Términos y Condiciones
1. Introducción
Bienvenido a Toilers Garage. Estos Términos y Condiciones rigen su uso de nuestros servicios de reparación y mantenimiento de vehículos, así como nuestra página web. Al utilizar nuestros servicios o visitar nuestro sitio web, usted acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestros servicios.
Toilers Garage se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.
2. Servicios Ofrecidos
Toilers Garage ofrece servicios de mantenimiento y reparación para vehículos particulares. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:
- Mantenimiento preventivo y correctivo
- Diagnóstico y reparación de sistemas electrónicos
- Reparación de carrocería y pintura
- Servicio de climatización
- Cambio de aceite y filtros
- Alineación y balanceo
Los detalles específicos de cada servicio, incluyendo su alcance y limitaciones, serán comunicados al cliente antes de comenzar cualquier trabajo.
3. Presupuestos y Pagos
Todos los presupuestos proporcionados por Toilers Garage son válidos por 15 días a partir de su emisión. Los presupuestos se basan en una evaluación preliminar del vehículo y pueden estar sujetos a cambios si se descubren problemas adicionales durante la reparación.
En caso de que se requieran trabajos adicionales no incluidos en el presupuesto original, nos comunicaremos con el cliente para obtener su autorización antes de proceder. El cliente tiene derecho a rechazar estos trabajos adicionales.
Aceptamos pagos en efectivo, transferencia bancaria y las principales tarjetas de crédito. El pago completo debe realizarse antes de la entrega del vehículo, a menos que se haya acordado previamente un plan de pago alternativo.
4. Garantía de Servicios
Toilers Garage ofrece una garantía de 90 días en todas las reparaciones realizadas en nuestro taller. Esta garantía cubre defectos en los repuestos instalados y en la mano de obra.
La garantía no cubre:
- Daños causados por accidentes o uso indebido del vehículo
- Desgaste normal de las piezas
- Reparaciones o modificaciones realizadas por terceros después de nuestro servicio
- Problemas no relacionados con el servicio original
Para hacer efectiva la garantía, el cliente debe presentar la factura original y llevar el vehículo a nuestro taller para su evaluación.
5. Responsabilidades del Cliente
Es responsabilidad del cliente:
- Proporcionar información precisa sobre el estado y problemas del vehículo
- Informar sobre cualquier modificación previa realizada al vehículo
- Retirar objetos personales del vehículo antes de dejarlo en el taller
- Revisar el vehículo al momento de su entrega y notificar inmediatamente cualquier inconformidad
- Seguir las recomendaciones de mantenimiento posteriores al servicio
Toilers Garage no se hace responsable por objetos personales dejados en el vehículo durante el servicio.
6. Limitación de Responsabilidad
Toilers Garage no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes relacionados con los servicios prestados, incluyendo, pero no limitado a, pérdida de uso del vehículo, inconvenientes, pérdida de tiempo o ingresos.
Nuestra responsabilidad máxima se limita al costo del servicio proporcionado. Esta limitación no aplica en casos donde la ley prohíba expresamente tal limitación.
7. Cancelaciones y Reprogramaciones
Si necesita cancelar o reprogramar una cita, le solicitamos que nos notifique con al menos 24 horas de anticipación. Las cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación pueden estar sujetas a un cargo administrativo.
Toilers Garage se reserva el derecho de reprogramar citas en caso de emergencias o circunstancias imprevistas, notificando al cliente lo antes posible.
8. Protección de Datos
Toilers Garage recopila y procesa datos personales de conformidad con nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente la recopilación y el uso de su información según lo establecido en dicha política.
Los datos del cliente y del vehículo serán utilizados únicamente para proporcionar nuestros servicios y para comunicaciones relacionadas con estos. No compartiremos su información con terceros sin su consentimiento expreso, excepto cuando sea requerido por ley.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa relacionada con estos términos o con los servicios proporcionados por Toilers Garage será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de La Plata, Provincia de Buenos Aires.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
- Dirección: Calle 9 320, La Plata, Buenos Aires, B1900
- Teléfono: +54 221 451-9883
- Email: [email protected]
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 y sábados de 8:00 a 13:00.
Última actualización: 15 de mayo de 2023